Randevox

Kılavuz

Kullanım Kılavuzu

Bu kılavuz, Randevox kurulumunu ve günlük kullanımını hızlıca tamamlamanız için hazırlandı.

İlk kurulum

  • Lisans anahtarınızı doğrulayın
  • İşletme adı, açıklama, iletişim bilgileri ve marka rengini girin
  • Önerilen hizmetleri yükleyin veya kendi hizmetlerinizi ekleyin

Çalışma saatleri ve asistan

  • Çalışma saatleri sayfasından açık ve kapalı günleri belirleyin
  • Bot Ayarları sayfasından karşılama, mesai dışı ve devretme mesajlarını düzenleyin
  • Gerekirse asistanı panel ana ekranından geçici olarak durdurun

WhatsApp bağlantısı

  • WhatsApp Bağlantısı sayfasından test modunda bağlantı hazırlayın
  • Manuel kayıt ile phone number id, verify token ve webhook bilgilerini girin
  • Webhook URL bilgisini Meta tarafında tanımlayarak doğrulamayı tamamlayın

Bildirimler ve canlı devir

  • Bildirim ayarları ekranından tarayıcı izinlerini açın
  • Konuşmalar ekranında mesajları okundu işaretleyin
  • Gerekli durumlarda Yetkiliye devret ve Devri kaldır aksiyonlarını kullanın
Videolu anlatım yakında eklenecek.